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1、塑造社会组织形象。众所周知，公关礼仪是公关人表达的，公关人的个人礼仪表现往往代表着组织形象。所以，要想帮助企业塑造良好的社会形象，做好公关礼仪是非常重要的。
2、另外，公关礼仪还可以提高组织的文明程度，让组织工作人员以礼相待，互相迁就；为组织传递信息，吸引公众对组织活动的关注，给人留下深刻印象。
3、调节人际关系。在日常生活和工作中，人们按照礼仪规范进行交流，可以加强人与人之间的相互尊重，同时也可以为双方建立友好合作关系，起到缓和和避免矛盾冲突的作用。因为一般来说，
4、当人们受到礼遇和尊重时，必然会产生吸引力和友谊。反之，就会产生抵触、厌恶或者敌意、厌恶。
5、情感的凝聚。除了塑造社会组织形象，调节人际关系，公关礼仪还具有很强的情感凝聚力。在复杂的公关活动中，有可能与媒体、公众、竞争对手发生冲突，甚至出现极端行为。
6、并通过公关礼仪，有助于保持利益冲突双方的冷静，缓解当前激化的矛盾。如果在公关活动中，每个公关参与者都能自觉遵守相关礼仪规范，严格按照礼仪规范自律，
7、可以有效沟通人际感情，相互尊重信任，更好地促进我们事业的良性发展。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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